SUBLIMATEHAIR ACADEMY

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Site internet et formations Extensions de cheveux 6D en Europe

Cette politique explique comment HILLAH STAR LIMITED collecte et utilise les données des salons clients, participants, modèles, prospects et visiteurs du site Sublimatehair Academy. Elle s’applique notamment aux demandes de devis, réservations, paiements, formations réalisées dans les salons, attestations, réclamations et communications commerciales.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est HILLAH STAR LIMITED, société immatriculée à Hong Kong sous le numéro CR 80580985, exploitant la marque Sublimatehair Academy.

Adresse : Unit 135, 1/F, 143 Wai Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. E-mail : [email protected]. Téléphone : +86 190 4399 1487. Site : https://academy.sublimatehair.com/

Représentant dans l’Union européenne au titre de l’article 27 du RGPD, sous réserve de la finalisation de sa désignation écrite : M. HILLAH, , Lille, France. La désignation d’un représentant ne transfère pas à celui-ci la qualité de responsable du traitement.

2. PERSONNES ET DONNÉES CONCERNÉES

Selon la relation entretenue avec Sublimatehair Academy, les catégories suivantes peuvent être traitées :

• identité et coordonnées : nom, prénom, fonction, salon, adresse, e-mail, téléphone et langue ;
• informations professionnelles : expérience, prérequis, employeur, participants et besoins pédagogiques ;
• commande et facturation : devis, contrat, numéro d’entreprise, numéro de TVA, paiements, factures et historique ;
• formation : dates, lieu, présence, évaluations, résultats, attestations, incidents et échanges avec le formateur ;
• modèles : identité minimale, consentement à la pratique, autorisation du représentant légal si nécessaire, observations capillaires utiles et photographies uniquement si autorisées ;
• site et communications : formulaires, adresse IP, journaux techniques, choix de cookies, messages et préférences marketing ;
• contentieux et sécurité : preuves contractuelles, réclamations, prévention de la fraude et incidents de sécurité.

Sublimatehair Academy ne demande pas de diagnostic médical détaillé. Toute information révélant la santé, une allergie, un handicap ou une contre-indication n’est collectée que si elle est strictement nécessaire à la sécurité ou à un aménagement, avec une protection renforcée et, lorsque requis, le consentement explicite.

3. FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES

• Répondre aux demandes, préparer les devis, organiser et exécuter les formations : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Gérer les paiements, factures, obligations comptables, fiscales et de formation : contrat et obligation légale.
• Vérifier les prérequis, suivre l’assiduité, évaluer les compétences et délivrer les attestations : contrat et, le cas échéant, obligation légale.
• Assurer l’hygiène, la sécurité, la défense des droits et la gestion des réclamations : obligation légale et intérêt légitime.
• Améliorer le site, mesurer son fonctionnement et prévenir la fraude : intérêt légitime pour les traceurs strictement nécessaires ; consentement pour les cookies non essentiels.
• Envoyer des offres professionnelles à des contacts B2B : intérêt légitime lorsque la réglementation le permet, avec opposition simple ; consentement dans les autres cas.
• Publier des photographies ou vidéos identifiables de participants ou modèles : consentement distinct, facultatif et révocable pour l’avenir.

Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise exclusivement par un procédé automatisé. Sublimatehair Academy ne vend pas les données personnelles.

4. CARACTÈRE OBLIGATOIRE DES INFORMATIONS

Les informations signalées comme obligatoires sont nécessaires pour établir le devis, conclure le contrat, organiser la session ou satisfaire aux obligations administratives. À défaut, Sublimatehair Academy peut ne pas être en mesure de traiter la demande ou de délivrer la formation. Les autorisations d’image, communications promotionnelles et cookies non essentiels restent facultatifs.

5. DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS

Les données sont accessibles, selon le besoin, à la direction de HILLAH STAR LIMITED, aux formateurs et personnels autorisés, ainsi qu’aux prestataires nécessaires : hébergeur, plateforme de réservation, messagerie, paiement, comptabilité, stockage, signature électronique, transport, assurance et conseil juridique. Les salons clients reçoivent uniquement les informations nécessaires concernant leurs propres participants.

Les prestataires agissant pour le compte de Sublimatehair Academy sont encadrés par des engagements de confidentialité, de sécurité et de protection des données. Les données peuvent aussi être communiquées aux autorités ou organismes financeurs lorsque la loi, une décision valide ou la gestion du dossier l’exige.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

HILLAH STAR LIMITED étant établie à Hong Kong, certaines données de résidents européens peuvent être consultées ou conservées hors de l’Espace économique européen. Hong Kong ne bénéficie pas, à la date de cette politique, d’une décision générale d’adéquation de la Commission européenne couvrant ces traitements.

Lorsque le RGPD l’exige, Sublimatehair Academy met en place un mécanisme valable, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, accompagné d’une évaluation des risques du transfert et de mesures complémentaires appropriées. Une copie des garanties pertinentes peut être demandée à [email protected], sous réserve de la protection des informations confidentielles.

7. DURÉES DE CONSERVATION

• prospects sans commande : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;
• dossiers contractuels et preuves : durée du contrat puis délai nécessaire à la prescription et à la défense des droits ;
• factures et pièces comptables : durée imposée par la législation applicable, généralement jusqu’à 10 ans lorsqu’une règle européenne ou française l’exige ;
• dossiers pédagogiques, présence, évaluations et attestations : durée requise par la réglementation du pays et les financeurs, ou à défaut 5 ans après la session ;
• données de carte bancaire : non conservées par Sublimatehair Academy au-delà de ce qui est strictement nécessaire ; elles sont traitées par le prestataire de paiement ;
• cookies : selon leur finalité et la durée affichée dans l’outil de gestion du consentement ; le choix de consentement est renouvelé conformément aux recommandations applicables ;
• photographies et vidéos promotionnelles : jusqu’au retrait du consentement ou 5 ans au maximum, puis réévaluation ;
• demandes d’exercice de droits : le temps de la réponse puis conservation probatoire limitée.

Ces durées peuvent être prolongées en cas de litige, obligation légale, contrôle ou nécessité de préserver une preuve.

8. COOKIES ET TRACEURS

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à la sécurité, au panier, à la session, au choix de langue et au fonctionnement technique. Ils ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont strictement indispensables. Les cookies de mesure d’audience non exemptés, publicité, réseaux sociaux ou personnalisation ne sont déposés qu’après consentement.

Le visiteur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies avec la même facilité, puis modifier son choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies ». La liste réelle des outils, partenaires, finalités et durées devra être renseignée dans la bannière et le gestionnaire de consentement avant la mise en ligne.

9. PHOTOGRAPHIES, VIDÉOS ET MODÈLES

La participation à une formation n’emporte aucune autorisation automatique d’utiliser l’image. Toute utilisation promotionnelle de photographies ou vidéos identifiables exige une autorisation séparée indiquant les supports, la finalité, la zone géographique et la durée. Le refus ou le retrait n’affecte ni l’inscription ni la qualité de la formation. Les images strictement nécessaires à une évaluation pédagogique sont traitées séparément et avec un accès limité.

10. DROITS DES PERSONNES

Dans les conditions prévues par le RGPD, chaque personne peut demander :

• l’accès à ses données et une copie ;
• la rectification de données inexactes ;
• l’effacement, lorsque les conditions sont réunies ;
• la limitation du traitement ;
• l’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et, à tout moment, à la prospection ;
• la portabilité des données fournies, lorsque le traitement repose sur le consentement ou le contrat et est automatisé ;
• le retrait du consentement à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs ;
• des informations sur les garanties encadrant un transfert international.

La demande peut être envoyée à [email protected] ou au représentant européen lorsque ses coordonnées définitives auront été publiées. Une preuve d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable. Sublimatehair Academy répond en principe dans un délai d’un mois, prolongeable dans les conditions légales.

La personne peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de son lieu de résidence, de travail ou du lieu de la violation alléguée. En France : Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

11. SÉCURITÉ ET VIOLATIONS DE DONNÉES

Sublimatehair Academy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : contrôle des accès, mots de passe robustes, sauvegardes, chiffrement lorsque pertinent, limitation des données, engagements de confidentialité, mises à jour de sécurité et sélection de prestataires présentant des garanties suffisantes.

En cas de violation susceptible d’engendrer un risque, l’autorité compétente est informée dans les délais applicables. Les personnes concernées sont averties lorsque la violation est susceptible d’engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés.

12. MINEURS

La formation est destinée en priorité à des professionnels majeurs. Lorsqu’un participant ou modèle mineur est exceptionnellement accepté, l’autorisation préalable de son représentant légal est exigée et les données sont limitées au strict nécessaire. Aucune image promotionnelle d’un mineur n’est utilisée sans autorisation spécifique du représentant légal et, lorsque cela est approprié, l’accord du mineur.

13. RÔLE DES SALONS PARTENAIRES

Le salon qui transmet les données de ses employés, participants ou modèles doit disposer d’une base légale, les informer de cette transmission et ne communiquer que les données nécessaires. Selon le traitement, le salon et HILLAH STAR LIMITED peuvent agir comme responsables indépendants ou responsables conjoints ; leurs rôles doivent alors être précisés dans la convention, notamment pour l’information, les demandes de droits, la sécurité et les incidents.

14. MODIFICATIONS ET CONTACT

La présente politique peut être mise à jour en fonction des services, prestataires, pays d’intervention ou évolutions légales. La date de la nouvelle version sera indiquée en tête. Toute modification importante sera portée à la connaissance des personnes concernées par un moyen approprié.

Pour toute question : HILLAH STAR LIMITED / Sublimatehair Academy — [email protected] — +330650998582.

ANNEXE — ÉLÉMENTS À FINALISER AVANT PUBLICATION

• Ajouter l’URL officielle de Sublimatehair Academy.
• Formaliser la désignation du représentant RGPD dans l’Union et publier son adresse et son e-mail.
• Lister les prestataires réellement utilisés : hébergeur, paiement, e-mail, analytics, réservation et stockage.
• Configurer une bannière de cookies conforme aux outils réellement installés.
• Mettre en place les clauses contractuelles types et l’évaluation des transferts vers Hong Kong lorsque requises.
• Créer une autorisation d’image séparée pour les participants et modèles.
• Tenir un registre des traitements et définir les durées internes documentées.
• Faire vérifier l’adaptation locale avant un déploiement régulier dans un nouveau pays.

SOURCES OFFICIELLES DE RÉFÉRENCE

Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ; Commission européenne, transferts internationaux et clauses contractuelles types ; CNIL, mentions d’information, consentement, cookies, sécurité et droits des personnes. Sources consultées le 20 août 2026.